Termos de Serviço

Última Atualização: 18 de fevereiro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à Life Pulse. Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem seu acesso e uso dos serviços da Life Pulse, incluindo nossa plataforma de diagnóstico de ECG com IA, site e serviços relacionados (coletivamente, os “Serviços”). Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos.

2. Definições

  • “Life Pulse,” “nós,” “nos,” ou “nosso” refere-se à Life Pulse, Inc.
  • “Usuário,” “você,” ou “seu” refere-se a qualquer indivíduo ou entidade que utiliza nossos Serviços
  • “Profissional de Saúde” refere-se a profissionais médicos licenciados ou organizações de saúde que utilizam nossos Serviços
  • “Plataforma” refere-se ao nosso sistema de diagnóstico de ECG com IA e software relacionado
  • “Dados do Paciente” refere-se a qualquer informação médica, incluindo dados de ECG, processada através de nossos Serviços

3. Descrição dos Serviços

A Life Pulse fornece ferramentas de análise de ECG com IA e assistência diagnóstica. Nossos Serviços são destinados a apoiar, não substituir, a tomada de decisões clínicas por profissionais de saúde qualificados.

3.1 Uso Pretendido

  • A Plataforma é projetada como uma ferramenta de suporte diagnóstico para profissionais de saúde qualificados
  • Os resultados devem ser validados por profissionais de saúde antes de decisões clínicas
  • A Plataforma não é destinada ao uso direto por pacientes ou autodiagnóstico

4. Responsabilidades do Usuário

4.1 Profissionais de Saúde

  • Manter todas as licenças e certificações necessárias
  • Verificar a precisão dos dados inseridos
  • Revisar todas as análises geradas por IA antes do uso clínico
  • Manter conformidade com as regulamentações de saúde aplicáveis
  • Relatar prontamente quaisquer discrepâncias ou preocupações

4.2 Usuários Gerais

  • Fornecer informações precisas
  • Manter a segurança das credenciais da conta
  • Usar os Serviços em conformidade com as leis aplicáveis
  • Relatar acesso não autorizado ou preocupações de segurança

5. Privacidade e Segurança de Dados

5.1 Conformidade com HIPAA

  • Mantemos conformidade com HIPAA para todas as informações de saúde protegidas
  • Os usuários devem cumprir os requisitos da HIPAA ao usar nossos Serviços
  • Acordos de Associação Comercial estão disponíveis mediante solicitação

5.2 Processamento de Dados

  • Os dados dos pacientes são criptografados em trânsito e em repouso
  • Implementamos medidas de segurança padrão da indústria
  • O acesso aos dados é limitado ao pessoal autorizado
  • Mantemos trilhas de auditoria de acesso e modificações de dados

6. Propriedade Intelectual

6.1 Propriedade da Life Pulse

  • Nossos modelos de IA, software e plataforma são proprietários
  • Os usuários recebem uma licença limitada para usar nossos Serviços
  • Nenhum direito de modificar, fazer engenharia reversa ou criar trabalhos derivados

6.2 Dados do Usuário

  • Os usuários mantêm os direitos sobre seus dados carregados
  • Recebemos uma licença limitada para processar dados para a prestação de serviços
  • Dados desidentificados podem ser usados para melhoria de modelos

7. Responsabilidade e Isenções

7.1 Isenção Médica

  • Os Serviços são apenas ferramentas de suporte diagnóstico
  • As decisões médicas finais são de responsabilidade dos profissionais de saúde
  • Nenhuma garantia de precisão ou completude dos resultados

7.2 Limitação de Responsabilidade

  • A responsabilidade máxima é limitada às taxas pagas pelos Serviços
  • Nenhuma responsabilidade por danos consequenciais ou indiretos
  • Os usuários indenizam a Life Pulse contra reivindicações decorrentes do uso

8. Disponibilidade e Suporte dos Serviços

  • Meta de 99,9% de tempo de atividade para os Serviços principais
  • Manutenção programada com aviso prévio
  • Suporte técnico 24/7 para questões críticas
  • Atualizações e melhorias regulares

9. Rescisão

  • Qualquer parte pode rescindir com aviso de 30 dias
  • Rescisão imediata por violação dos Termos
  • Exportação de dados disponível após a rescisão
  • Sobrevivência dos Termos relevantes após a rescisão

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Os usuários serão notificados de mudanças significativas, e o uso contínuo constitui aceitação.

11. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da Virgínia, Estados Unidos, sem considerar os princípios de conflitos de leis.

12. Informações de Contato

Para perguntas sobre estes Termos:

13. Aceitação

Ao usar os Serviços da Life Pulse, você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço.