Política de Privacidade

Última Atualização: 18 de fevereiro de 2025

1. Introdução

A Life Pulse (“nós”, “nosso” ou “nossa”) está comprometida em proteger a privacidade de nossos usuários e seus pacientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos informações através de nossa plataforma de diagnóstico de ECG com IA e serviços relacionados.

2. Definições Principais

  • Informações de Saúde Protegidas (PHI): Qualquer informação de saúde individualmente identificável transmitida ou mantida pela Life Pulse
  • Dados Desidentificados: Informações de saúde que foram desprovidas de todos os elementos identificáveis
  • Usuário: Profissionais de saúde e organizações que utilizam nossos serviços
  • Plataforma: Nosso sistema de diagnóstico de ECG com IA e software relacionado

3. Informações que Coletamos

3.1 Informações de Saúde Protegidas

  • Dados de ECG do paciente
  • Histórico médico relevante para análise de ECG
  • Informações de diagnóstico
  • Registros de tratamento
  • Informações demográficas do paciente

3.2 Informações do Usuário

  • Credenciais do profissional de saúde
  • Informações de contato
  • Credenciais de autenticação
  • Dados de uso e análises

3.3 Informações Técnicas

  • Informações do dispositivo
  • Endereços IP
  • Logs de acesso
  • Estatísticas de uso da plataforma

4. Como Usamos as Informações

4.1 Usos Principais

  • Fornecimento de análise de ECG e suporte diagnóstico
  • Manutenção e melhoria de nossos modelos de IA
  • Autenticação de usuários e controle de acesso
  • Suporte técnico e resolução de problemas
  • Otimização e melhoria da plataforma

4.2 Treinamento de Modelos de IA

  • Dados desidentificados podem ser usados para treinamento de modelos
  • Nenhuma PHI é usada sem autorização explícita
  • Protocolos rigorosos para anonimização de dados
  • Auditoria regular do uso de dados de treinamento

5. Conformidade com HIPAA

5.1 Acordo de Associação Comercial

  • Atuamos como um Associado Comercial sob a HIPAA
  • BAAs disponíveis para entidades cobertas
  • Implementação de medidas de segurança necessárias
  • Auditorias e atualizações regulares de conformidade

5.2 Medidas de Segurança

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso e autenticação
  • Logs de auditoria e monitoramento
  • Procedimentos de resposta a incidentes
  • Avaliações regulares de segurança

6. Compartilhamento e Divulgação de Dados

6.1 Divulgações Permitidas

  • Conforme exigido por lei ou regulamento
  • Para tratamento, pagamento ou operações de saúde
  • Com associados comerciais sob BAAs
  • Em resposta a intimações ou ordens judiciais
  • Para fins de saúde pública e segurança

6.2 Provedores de Serviços Terceirizados

  • Acesso limitado apenas às informações necessárias
  • Obrigação de manter a confidencialidade
  • Sujeito a avaliações de segurança
  • Vinculado por BAAs, quando aplicável

7. Retenção e Exclusão de Dados

7.1 Períodos de Retenção

  • PHI retida de acordo com os requisitos da HIPAA
  • Períodos mínimos necessários de retenção
  • Revisão regular das necessidades de retenção
  • Procedimentos seguros de descarte

7.2 Solicitações de Exclusão

  • Processo para solicitação de exclusão de dados
  • Verificação da autoridade para solicitar
  • Documentação da exclusão
  • Exceções para requisitos legais

8. Direitos e Controles do Usuário

8.1 Direitos de Acesso

  • Direito de acessar PHI
  • Direito de solicitar correções
  • Direito de receber contabilidade de divulgações
  • Direito de restringir certas divulgações

8.2 Medidas de Controle

  • Requisitos de autenticação do usuário
  • Gerenciamento de níveis de acesso
  • Disponibilidade de trilha de auditoria
  • Personalização de configurações de segurança

9. Segurança de Dados

9.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia padrão da indústria
  • Data centers seguros
  • Atualizações regulares de segurança
  • Sistemas de detecção de intrusão
  • Procedimentos de backup e recuperação

9.2 Medidas Administrativas

  • Treinamento e conscientização da equipe
  • Políticas e procedimentos de segurança
  • Revisões regulares de conformidade
  • Plano de resposta a incidentes
  • Planejamento de continuidade de negócios

10. Transferências Internacionais de Dados

  • Conformidade com leis internacionais de privacidade
  • Acordos de transferência de dados, quando necessário
  • Opções regionais de armazenamento de dados
  • Medidas de proteção de dados transfronteiriços

11. Privacidade das Crianças

  • Serviços não destinados a crianças
  • Nenhuma coleta consciente de dados de crianças
  • Exclusão imediata se descoberto
  • Requisitos de consentimento dos pais

12. Alterações na Política de Privacidade

  • Direito de atualizar a política
  • Aviso de alterações materiais
  • Notificação por e-mail de atualizações
  • Aviso de 30 dias, quando possível
  • Uso contínuo constitui aceitação

13. Procedimentos de Violação de Dados

13.1 Processo de Notificação

  • Notificação imediata das partes afetadas
  • Conformidade com leis de notificação de violação
  • Relatórios detalhados de incidentes
  • Medidas de mitigação

13.2 Medidas de Resposta

  • Avaliação imediata de segurança
  • Procedimentos de contenção de violação
  • Investigação e documentação
  • Implementação de medidas preventivas

14. Informações de Contato

Para consultas relacionadas à privacidade:

15. Disposições Especiais para Tecnologia de IA

15.1 Privacidade do Modelo de IA

  • Transparência sobre o uso de IA
  • Uso de dados no treinamento de modelos
  • Medidas de prevenção de viés
  • Procedimentos de validação de modelos

15.2 Atualizações de Algoritmos

  • Impacto no processamento de dados
  • Notificação de alterações significativas
  • Validação da preservação da privacidade
  • Documentação das alterações

16. Documentação de Conformidade

Mantemos documentação detalhada de nossas práticas de privacidade, incluindo:

  • Avaliações de risco
  • Análises de impacto
  • Auditorias de conformidade
  • Registros de treinamento
  • Relatórios de incidentes

Esta Política de Privacidade faz parte do nosso compromisso em proteger a privacidade dos pacientes enquanto avançamos na saúde através da tecnologia de IA.