Política de Privacidade
Última Atualização: 18 de fevereiro de 2025
1. Introdução
A Life Pulse (“nós”, “nosso” ou “nossa”) está comprometida em proteger a privacidade de nossos usuários e seus pacientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos informações através de nossa plataforma de diagnóstico de ECG com IA e serviços relacionados.
2. Definições Principais
- Informações de Saúde Protegidas (PHI): Qualquer informação de saúde individualmente identificável transmitida ou mantida pela Life Pulse
- Dados Desidentificados: Informações de saúde que foram desprovidas de todos os elementos identificáveis
- Usuário: Profissionais de saúde e organizações que utilizam nossos serviços
- Plataforma: Nosso sistema de diagnóstico de ECG com IA e software relacionado
3. Informações que Coletamos
3.1 Informações de Saúde Protegidas
- Dados de ECG do paciente
- Histórico médico relevante para análise de ECG
- Informações de diagnóstico
- Registros de tratamento
- Informações demográficas do paciente
3.2 Informações do Usuário
- Credenciais do profissional de saúde
- Informações de contato
- Credenciais de autenticação
- Dados de uso e análises
3.3 Informações Técnicas
- Informações do dispositivo
- Endereços IP
- Logs de acesso
- Estatísticas de uso da plataforma
4. Como Usamos as Informações
4.1 Usos Principais
- Fornecimento de análise de ECG e suporte diagnóstico
- Manutenção e melhoria de nossos modelos de IA
- Autenticação de usuários e controle de acesso
- Suporte técnico e resolução de problemas
- Otimização e melhoria da plataforma
4.2 Treinamento de Modelos de IA
- Dados desidentificados podem ser usados para treinamento de modelos
- Nenhuma PHI é usada sem autorização explícita
- Protocolos rigorosos para anonimização de dados
- Auditoria regular do uso de dados de treinamento
5. Conformidade com HIPAA
5.1 Acordo de Associação Comercial
- Atuamos como um Associado Comercial sob a HIPAA
- BAAs disponíveis para entidades cobertas
- Implementação de medidas de segurança necessárias
- Auditorias e atualizações regulares de conformidade
5.2 Medidas de Segurança
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso e autenticação
- Logs de auditoria e monitoramento
- Procedimentos de resposta a incidentes
- Avaliações regulares de segurança
6. Compartilhamento e Divulgação de Dados
6.1 Divulgações Permitidas
- Conforme exigido por lei ou regulamento
- Para tratamento, pagamento ou operações de saúde
- Com associados comerciais sob BAAs
- Em resposta a intimações ou ordens judiciais
- Para fins de saúde pública e segurança
6.2 Provedores de Serviços Terceirizados
- Acesso limitado apenas às informações necessárias
- Obrigação de manter a confidencialidade
- Sujeito a avaliações de segurança
- Vinculado por BAAs, quando aplicável
7. Retenção e Exclusão de Dados
7.1 Períodos de Retenção
- PHI retida de acordo com os requisitos da HIPAA
- Períodos mínimos necessários de retenção
- Revisão regular das necessidades de retenção
- Procedimentos seguros de descarte
7.2 Solicitações de Exclusão
- Processo para solicitação de exclusão de dados
- Verificação da autoridade para solicitar
- Documentação da exclusão
- Exceções para requisitos legais
8. Direitos e Controles do Usuário
8.1 Direitos de Acesso
- Direito de acessar PHI
- Direito de solicitar correções
- Direito de receber contabilidade de divulgações
- Direito de restringir certas divulgações
8.2 Medidas de Controle
- Requisitos de autenticação do usuário
- Gerenciamento de níveis de acesso
- Disponibilidade de trilha de auditoria
- Personalização de configurações de segurança
9. Segurança de Dados
9.1 Medidas Técnicas
- Criptografia padrão da indústria
- Data centers seguros
- Atualizações regulares de segurança
- Sistemas de detecção de intrusão
- Procedimentos de backup e recuperação
9.2 Medidas Administrativas
- Treinamento e conscientização da equipe
- Políticas e procedimentos de segurança
- Revisões regulares de conformidade
- Plano de resposta a incidentes
- Planejamento de continuidade de negócios
10. Transferências Internacionais de Dados
- Conformidade com leis internacionais de privacidade
- Acordos de transferência de dados, quando necessário
- Opções regionais de armazenamento de dados
- Medidas de proteção de dados transfronteiriços
11. Privacidade das Crianças
- Serviços não destinados a crianças
- Nenhuma coleta consciente de dados de crianças
- Exclusão imediata se descoberto
- Requisitos de consentimento dos pais
12. Alterações na Política de Privacidade
- Direito de atualizar a política
- Aviso de alterações materiais
- Notificação por e-mail de atualizações
- Aviso de 30 dias, quando possível
- Uso contínuo constitui aceitação
13. Procedimentos de Violação de Dados
13.1 Processo de Notificação
- Notificação imediata das partes afetadas
- Conformidade com leis de notificação de violação
- Relatórios detalhados de incidentes
- Medidas de mitigação
13.2 Medidas de Resposta
- Avaliação imediata de segurança
- Procedimentos de contenção de violação
- Investigação e documentação
- Implementação de medidas preventivas
14. Informações de Contato
Para consultas relacionadas à privacidade:
- Oficial de Privacidade: privacy@lifepulse.ai
- Oficial de Proteção de Dados: dpo@lifepulse.ai
15. Disposições Especiais para Tecnologia de IA
15.1 Privacidade do Modelo de IA
- Transparência sobre o uso de IA
- Uso de dados no treinamento de modelos
- Medidas de prevenção de viés
- Procedimentos de validação de modelos
15.2 Atualizações de Algoritmos
- Impacto no processamento de dados
- Notificação de alterações significativas
- Validação da preservação da privacidade
- Documentação das alterações
16. Documentação de Conformidade
Mantemos documentação detalhada de nossas práticas de privacidade, incluindo:
- Avaliações de risco
- Análises de impacto
- Auditorias de conformidade
- Registros de treinamento
- Relatórios de incidentes
Esta Política de Privacidade faz parte do nosso compromisso em proteger a privacidade dos pacientes enquanto avançamos na saúde através da tecnologia de IA.